ENTREGA

Os pedidos realizados no site são despachados em no máximo 2 dias úteis após a confirmação do pagamento. Este prazo é necessário para que possamos exercer o procedimento de separação, empacotamento e despache dos produtos de forma rápida e segura.

 

O pedido é enviado para o endereço do cliente de acordo com o tipo de envio escolhido pelo mesmo.

 

Portanto, o prazo de entrega, resulta na soma do prazo de confirmação de pagamento, separação e despache dos produtos, mais o prazo de entrega solicitado pela empresa terceirizada disponível para a sua região, no qual disponibilizaremos um código de rastreio à você para entregas solicitadas via Correios (Sedex ou PAC). A partir disto, toda responsabilidade do prazo da entrega passa a ser da transportadora.

 

Em caso de atraso, você deverá abrir uma reclamação nos Correios e informar a Euplena para que possamos te auxiliar.

 

É importante ressaltar que os Correios realizam até 3 tentativas de entrega no local informado, após isso, caso não sejam bem-sucedidas, o pedido retornará para nossa central administrativa.

Sobre a loja

A Euplena atende seus clientes com maestria há mais de 8 anos em todo território nacional. Produtos banhados a Ouro 18k em até 10x no cartão!

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